12月17日,省交通執(zhí)法總隊(廳高管局)年終評價檢查第四考核組一行到成仁高速開展服務(wù)質(zhì)量年終考評工作,成仁分公司相關(guān)負責(zé)人陪同。
考核組采取實地檢查路容路貌、道路及沿線設(shè)施及聽取現(xiàn)場匯報、查閱服務(wù)區(qū)服務(wù)、公路養(yǎng)護等內(nèi)業(yè)資料、召開座談交流會等方式對成仁高速公路養(yǎng)護、服務(wù)區(qū)服務(wù)、收費服務(wù)、運行監(jiān)測及應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)管理等內(nèi)容進行考評。考核組一行對成仁高速服務(wù)質(zhì)量評價工作給予充分肯定,并就下一步服務(wù)質(zhì)量評價工作進行強調(diào),一是要要堅持問題導(dǎo)向,及時制定有效整改方案,確保問題整改工作落到實處、取得實效繼續(xù)保持服務(wù)質(zhì)量評價工作已取得的成績,強化服務(wù)質(zhì)量工作管理;二是要樹立人性化服務(wù)理念,要切實抓好各項重點工作,完善各項服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,切實滿足廣大群眾個性化出行需求;三是要強化高速公路運營管理,穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,積極營造安全、便捷、舒適、高效的高速公路出行環(huán)境。