為進(jìn)一步提高收費(fèi)窗口整體形象，規(guī)范收費(fèi)人員工作行為，強(qiáng)化工作紀(jì)律，促進(jìn)收費(fèi)隊(duì)伍管理，成仁高速多措并舉，全面提升收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
一是要求各收費(fèi)站嚴(yán)格按照《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)規(guī)程（試行）》落實(shí)收費(fèi)工作，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；二是加大稽查力度，通過(guò)錄像抽查、現(xiàn)場(chǎng)稽查等方式，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行全面稽查，做到責(zé)任到人，落實(shí)到位，全力做好“免費(fèi)不免服務(wù)”；三是仁壽管理處開(kāi)展了收費(fèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“不打烊”，讓收費(fèi)員熟練掌握聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后的最新收費(fèi)政策，推動(dòng)收費(fèi)管理水平再提高。