為進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，近日，成仁高速仁壽東收費(fèi)站結(jié)合工作實(shí)際，采取多項(xiàng)舉措，有力助推收費(fèi)工作再上新臺(tái)階。
一是收費(fèi)業(yè)務(wù)精準(zhǔn)化。通過(guò)對(duì)收費(fèi)員集中講授、命題考試、實(shí)際操作等方式，進(jìn)一步熟練掌握相關(guān)政策；二是文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。開(kāi)展文明服務(wù)技能比拼，從儀容儀表、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、文明禮儀等方面入手，提升文明服務(wù)水平；三是安全生產(chǎn)規(guī)范化。以班組為單位開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)，多次學(xué)習(xí)新修改的《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，并進(jìn)行筆試考試，全面做好安全宣傳教育和引導(dǎo)。