為進一步提高服務質量和員工滿意度,增強員工認同感和幸福感，近日，成仁分公司各管理處開展員工訴求問卷調查及談心談話活動。
一是通過面談交流，傾聽站區(qū)一線人員心聲，用心征集員工在學習、工作、生活、文化等方面的“金點子”，并對員工提出的各類問題逐一進行答復；二是通過線上問卷的形式，圍繞員工培訓、健康體檢等涉及員工切身利益的事項進行調查，要求員工充分結合自身情況提出需求和建議，共發(fā)放問卷300余份，收集員工合理化建議10余條。分公司將針對員工反映的權益訴求，列出清單，組織相關部門積極協(xié)商落實措施，并將落實情況及時向員工反饋。
下一步，分公司將繼續(xù)傾聽員工的呼聲和建議，保障員工合法權益，凝聚員工力量，規(guī)范員工訴求工作程序，構建黨政主導、工會運作、協(xié)商解決職工訴求的工作格局，推進分公司各項管理工作健康有序開展。