
為深入推進(jìn)“服務(wù)質(zhì)量提升年”行動(dòng),進(jìn)一步提升成仁高速服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理水平,8月5日,成仁分公司組織各服務(wù)區(qū)全體現(xiàn)場(chǎng)管理員開展“服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理平臺(tái)”線上培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)四川省高路交通信息工程有限公司相關(guān)人員擔(dān)任講師,重點(diǎn)解析“服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理平臺(tái)”系統(tǒng)背景、系統(tǒng)功能和系統(tǒng)成效等,并通過模擬演示操作,圍繞平臺(tái)的基礎(chǔ)管理、運(yùn)行管理、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營管理、用戶幫助和使用情況操作方法等六大功能模塊內(nèi)容進(jìn)行講解,同時(shí)進(jìn)行線上交流答疑活動(dòng),建立業(yè)務(wù)交流群,深入交流探討了運(yùn)營平臺(tái)應(yīng)用相關(guān)事宜。
下一步,成仁分公司將基于平臺(tái)應(yīng)用,探索建立覆蓋服務(wù)區(qū)管理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營的數(shù)字化、智能化服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理體系,全面提升服務(wù)品質(zhì),為打造“暢享高速”加力賦能。