近日，為落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于完善高速公路服務(wù)區(qū)無障礙設(shè)施的通知》相關(guān)要求，成仁分公司組織對轄段高速各服務(wù)（停車）區(qū)無障礙設(shè)施進(jìn)行全面排查，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，切實(shí)找準(zhǔn)問題，建立健全無障礙設(shè)施清單，積極采取各項(xiàng)措施推進(jìn)無障礙出行服務(wù)完善工作。
一是強(qiáng)化無障礙通道、設(shè)施的定期巡查管理、維護(hù)保養(yǎng)，確保無障礙設(shè)施完好可用。二是在服務(wù)區(qū)設(shè)置備有輪椅便民設(shè)備，免費(fèi)借用給有需要群眾，盡可能為出行群眾提供暖心貼心舒心的關(guān)懷服務(wù)。三是在已有無障礙衛(wèi)生間的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，增加公共衛(wèi)生間無障礙廁位安全抓桿，最大化的方便群眾。四是定期組織開展無障礙服務(wù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和能力，用心用情做好無障礙服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步，成仁分公司將進(jìn)一步完善無障礙引導(dǎo)標(biāo)志，堅(jiān)持特殊群體優(yōu)先服務(wù)原則，積極為殘疾人、老年人等特殊群體做好健康碼代查、協(xié)助信息填報(bào)、咨詢指引等服務(wù)，切實(shí)提供更有品質(zhì)的出行服務(wù)。