為進(jìn)一步提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，積極營造“比、學(xué)、趕、超”濃厚氛圍，近日，成仁高速轄段收費(fèi)站組織開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
此次考試采取閉卷形式，為確?？荚嚨墓焦?，在開考前試卷處于全封閉狀態(tài)，開考后，實(shí)行插空做題，統(tǒng)一上交手機(jī)，并由站管人員負(fù)責(zé)監(jiān)考。考試內(nèi)容緊扣工作實(shí)際，突出崗位特點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、移動(dòng)支付、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛、超限車輛、?；奋囕v以及稽查業(yè)務(wù)知識(shí)等進(jìn)行考察，包含了單選、多選、填空、判斷和簡答等題型。此次考試涵蓋知識(shí)點(diǎn)較多，考查題型多樣，為提升員工收費(fèi)技能起到了良好的推動(dòng)作用。
下一步，成仁高速將繼續(xù)敦促收費(fèi)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和考查情況，拔尖過硬本領(lǐng)，為過往司乘人員提供更為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。