為進(jìn)一步提升收費(fèi)運(yùn)營管理水平,深化堵漏增收舉措,成仁分公司凝聚精干力量,開拓新思路,探索新模式,不斷提升員工稽核業(yè)務(wù)水平,確保通行費(fèi)顆粒歸倉。
一是以學(xué)促知,以知促行。定期組織所轄各收費(fèi)站,結(jié)合部、省級收費(fèi)稽核平臺功能、外部稽核注意事項(xiàng),通過專題授課、研討等方式對特情車輛復(fù)核、偷逃通行費(fèi)的類型、補(bǔ)繳通行費(fèi)操作流程等稽核業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),確保政策知識應(yīng)知應(yīng)會,操作技巧熟練掌握。二是精鉆細(xì)研,稽核見效。充分利用現(xiàn)有稽核系統(tǒng),加強(qiáng)稽核后臺數(shù)據(jù)分析和篩選排查,針對車型不符、大車小標(biāo)、貨車客標(biāo)等數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)稽核,提高稽核日查能力,做到特情全梳理、稽核全覆蓋,不斷提升對通行車輛的稽核準(zhǔn)確性,做好事后復(fù)核工作,閉合稽查證據(jù)鏈,完善稽核與事后追繳等工作流程,推動收費(fèi)稽核工作高效開展。三是抓緊抓實(shí),強(qiáng)化落實(shí)。要求收費(fèi)人員熟悉并掌握新收費(fèi)模式下車輛偷逃費(fèi)特性,確保特情處置及時有效、有理有據(jù),操作流程準(zhǔn)確規(guī)范,信息記錄真實(shí)完整,實(shí)現(xiàn)政策制度落實(shí)和管理規(guī)范化;同時,要求稽核人員積極主動調(diào)整工作思路,通過日?;恕㈦S機(jī)稽核、夜間稽核和錄像稽核相結(jié)合的形式,不斷查盲點(diǎn)、找不足,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,有力維護(hù)良好的收費(fèi)秩序。