為進一步提升員工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，規(guī)范儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言等接待禮儀，更好地樹立和塑造員工的良好形象，提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧。8月14日-15日，成仁分公司仁壽管理處組織開展“禮行天下·溝通無礙”商務(wù)禮儀培訓，全處共160余名員工參加。
培訓由實戰(zhàn)型高效溝通培訓師、企業(yè)宣講培訓導師李萍授課，課堂上，授課老師采用圖文并茂、案例結(jié)合、情景模擬、互動提問等講授形式，著重講述了溝通價值、商務(wù)溝通和禮儀、溝通在家庭的應(yīng)用等方面內(nèi)容，為大家深入解讀了商務(wù)禮儀的規(guī)范。充滿趣味的互動環(huán)節(jié)，不僅增強了員工的參與性與積極性，整個培訓現(xiàn)場洋溢著輕松愉悅的學習氛圍，大家也從中收獲了不少實用性極強的商務(wù)禮儀知識，掌握了提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。
通過此次培訓，進一步提升了員工的自我修養(yǎng)，掌握了不同環(huán)境中規(guī)范的溝通和言談舉止技巧，參訓人員紛紛表示，在今后的工作中將學以致用，不斷提升禮儀修養(yǎng)，塑造新的職業(yè)風貌，充分展現(xiàn)新時代高速人的風采。