為加強分公司營運管理工作，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，按照近期工作重點，近日，分公司營運管理部一行到成仁高速開展營運管理夜間稽查。
檢查組來到萬安站、興隆站、文宮站以及仁壽東站，現(xiàn)場檢查收費服務(wù)工作開展情況，重點查看了收費流程、服務(wù)態(tài)度以及工作效率等，并通過模擬報案的方式對管護隊伍應(yīng)急響應(yīng)能力進行了檢驗。隨后，檢查組前往永興、文宮服務(wù)區(qū)，重點核查了危化品車輛停放時間以及相應(yīng)登記臺賬。檢查組對一線員工堅守崗位、辛勤工作給予了高度評價，并就收費服務(wù)、秩序管理等方面工作提升提出了指導意見和建議，要求嚴格執(zhí)行相關(guān)管理制度，持續(xù)做好值班值守，強化站區(qū)巡查，暢通信息報送，切實保障服務(wù)質(zhì)量和夜間秩序安全。