近日，一輛紅色貨車駛?cè)牍愤\營二分公司所轄成都第二繞城高速公路（西段）科學(xué)城收費站時，駕駛室突然冒出白煙，收費站迅速處置，成功避免一場高溫險情。
當(dāng)該車輛進入收費站出口人工車道時，司機神色慌張地向收費站當(dāng)班班長求助，稱水箱燒干、車輛溫度過高，班長立即作出反應(yīng)，引導(dǎo)貨車駛離車道，停靠至收費站外廣場空曠區(qū)域，并不斷安撫司機情緒。隨后，迅速組織收費員攜帶水桶取水，當(dāng)班站管立即從站房取來撬棍，眾人合力升起駕駛室，連續(xù)提來三桶清水，對發(fā)燙的引擎蓋和輪胎進行降溫處理。隨著儀表盤溫度指針逐漸從紅線回落，救援人員將水箱灌滿，經(jīng)全面檢查確認(rèn)無安全隱患后，才放心讓車輛駛離。
經(jīng)事后調(diào)查，此次險情系車輛長途行駛過程中，因未及時檢查冷卻系統(tǒng)，導(dǎo)致水箱水位過低引發(fā)高溫冒煙。此次救援行動成功驗證了“黃金五分鐘”應(yīng)急處置法則的有效性，充分展現(xiàn)了公路運營二分公司工作人員扎實的應(yīng)急響應(yīng)能力，生動詮釋了“生命至上”的服務(wù)理念。