為提升集裝箱車輛通行服務(wù)質(zhì)效，確保收費(fèi)工作精準(zhǔn)規(guī)范，近日，成仁高速仁壽東、富加收費(fèi)站組織全體收費(fèi)人員開(kāi)展集裝箱業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)聚焦車型精準(zhǔn)識(shí)別、收費(fèi)政策解讀及特情處置流程等關(guān)鍵內(nèi)容，通過(guò)政策梳理、案例剖析與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操相結(jié)合的方式，系統(tǒng)講解集裝箱車輛的分類標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)規(guī)則及優(yōu)惠政策，切實(shí)提升一線員工應(yīng)業(yè)務(wù)熟練度和應(yīng)急處置能力，為精準(zhǔn)收費(fèi)、快速通行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)夯實(shí)了精準(zhǔn)收費(fèi)、快速通行的工作基礎(chǔ)。下一步，收費(fèi)站將持續(xù)強(qiáng)化崗位練兵，優(yōu)化服務(wù)舉措，不斷提升通行效率和服務(wù)水平，積極助力物流通道安全暢通、高效運(yùn)行。