10月31日，公路運(yùn)營二分公司召開2022年-2024年高速公路運(yùn)營服務(wù)情況專項(xiàng)審計工作總結(jié)會，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會議。
會上，蜀道集團(tuán)審計組全面總結(jié)了本次專項(xiàng)審計工作總體情況，充分肯定公司在運(yùn)營服務(wù)中展現(xiàn)出的專業(yè)能力、管理效能和合規(guī)水平。
公路運(yùn)營二分公司黨委書記、執(zhí)行董事李紹安作表態(tài)發(fā)言，一是立行立改，壓實(shí)整改責(zé)任。迅速召開專題會議，對審計發(fā)現(xiàn)問題逐項(xiàng)梳理、建立臺賬，明確責(zé)任部門、責(zé)任人和整改時限，實(shí)行“清單管理、對賬銷號”，做到“問題不解決不松手、整改不到位不銷號”。二是深挖根源，健全長效機(jī)制。堅持“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合，以審計整改為契機(jī)，舉一反三、由點(diǎn)及面，深入剖析問題背后的制度短板和管理漏洞，重點(diǎn)完善收費(fèi)稽查、清排障服務(wù)、路產(chǎn)賠付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化過程監(jiān)管，切實(shí)將整改成果轉(zhuǎn)化為提升運(yùn)營管理規(guī)范化、精細(xì)化水平的長效機(jī)制。三是轉(zhuǎn)化成效，提升服務(wù)品質(zhì)。把審計整改與提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)效緊密結(jié)合，聚焦司乘人員關(guān)切，將審計建議轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)流程、提高通行效率、改善出行體驗(yàn)的具體舉措，持續(xù)打造安全、暢通、便捷、溫馨的高速公路運(yùn)營環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)公眾出行的獲得感與滿意度。