為全面提升公司服務(wù)區(qū)整體運營管理水平，促進所轄各高速公路經(jīng)驗互鑒與協(xié)同發(fā)展，11月19日，公司黨委委員、副總經(jīng)理鄧淵帶隊，組織成都二繞西段服務(wù)區(qū)管理人員赴成仁高速公路永興服務(wù)區(qū)開展對標(biāo)交流學(xué)習(xí)。公司資產(chǎn)管理部、二繞高速協(xié)調(diào)處相關(guān)負責(zé)人參加。
本次交流聚焦服務(wù)區(qū)運營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過“看現(xiàn)場、查資料、聽介紹、深研討”相結(jié)合的方式，全面了解永興服務(wù)區(qū)在車輛引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生維護、商業(yè)業(yè)態(tài)布局、設(shè)施設(shè)備維護等方面的精細化實踐，重點查閱了其在制度建設(shè)、安全管理臺賬、應(yīng)急預(yù)案、日常巡檢記錄等內(nèi)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。雙方圍繞管理難點、服務(wù)創(chuàng)新及品質(zhì)提升等議題進行深入探討與經(jīng)驗分享。
此次跨路段交流針對性強、實效明顯，為成都二繞西段服務(wù)區(qū)優(yōu)化管理流程、完善服務(wù)細節(jié)提供了有益參考。下一步，公司將加快推動管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、服務(wù)流程規(guī)范化、安全保障常態(tài)化，切實將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升公眾出行滿意度的實際成效。