
為確保群眾平安出行、歡度佳節(jié),2026年元旦假期期間,公路運營二分公司圍繞“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”核心目標(biāo),統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策、堅守一線,圓滿完成服務(wù)保暢工作。
一是精準(zhǔn)施策,筑牢暢通根基。提前召開節(jié)前保暢專題會,結(jié)合路段車流特點與路況實際,制定翔實方案,細(xì)化應(yīng)急預(yù)案,將任務(wù)分解到崗、責(zé)任落實到人,夯實通行保障基礎(chǔ)。二是嚴(yán)細(xì)排查,織密安全防線。堅持節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后全時段覆蓋,組織“拉網(wǎng)式”安全隱患大排查,重點檢查沿線設(shè)施設(shè)備、收費場站等關(guān)鍵部位;嚴(yán)格落實值班制度,杜絕安全隱患死角。三是溫情服務(wù),擦亮高速名片。通過文明服務(wù)專項培訓(xùn)提升窗口人員業(yè)務(wù)技能,集中整治環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)化通行環(huán)境;依托沿線“便民服務(wù)臺”,提供熱水、應(yīng)急藥品、路線咨詢等暖心服務(wù),用微笑與熱忱傳遞高速溫情。四是聯(lián)動協(xié)作,凝聚保暢合力。深化“一路多方”協(xié)同聯(lián)動機制,與高速交警、交通執(zhí)法等單位緊密配合,強化車流監(jiān)測與信息共享,快速處置各類突發(fā)狀況;充分利用無人機巡查,合理調(diào)度保暢力量,嚴(yán)防長時間、長距離交通擁堵,確保道路通行安全、有序、暢通。